歡迎使用雷格食堂網站（https://www.chefcraig.com.tw/ ）（以下稱本網站），係由雷格食堂（以下稱為「本公司」）引用本服務條款提供服務，請先詳細閱讀以下約定條款：
當您使用者使用本網站時，即視為已充分審閱、了解並同意您的本服務條款，並同意並遵守本條款及「隱私權聲明」的所有內容。
若您未滿二十歲之監護人或依中華民國法律須事先得人同意始得無償第三項權利或負擔者，則應由您的家長（或監護人）閱讀、了解並同意本條款之所有內容，方須使用本網站。
使用本網站服務，您同意以下事項：
一、註冊義務與會員服務之使用
- 當您註冊成為網站會員，或在本網站購物，或使用本網站所提供的服務與參加活動時，我們會要求您填寫個人資料，如姓名、性別、電話…。
- 請保管帳號，無法得知或提供、出借轉讓給第三人使用，若帳號遭人冒用，請立即通知客服人員。
- 若您提供任何不實或不完整的資料或使用無效之信用卡號碼在網站上進行交易活動或帳號而引起他人冒用，如對您造成損害，本公司不予承擔責任，如本對公司造成損害，您也可能涉及相關法律及賠償責任，本公司並有權暫停或終止您的帳號，並拒絕您使用會員服務的全部或部分。
- 本公司為「會員」所登錄之資料及交易記錄，基於個人權利隱私，將提供本網站所需，及本網站行銷統計、分析、會員服務外，不作任何其他目的使用。
- 本公司對所有使用本系統服務的會員將依法保障隱私。
- 本網站帳號及資安全請參閱「隱私權聲明」。
二、服務內容的變更
會員同意雷格食堂得隨時調整、變更、修改或終止本網站及本條款，於雷格食堂公告後生效，不再單獨通知。
三、會員的守法義務及承諾
- 會員承諾大會為任何非法目的或以任何非法方式使用本網站，並遵守中華民國相關法規及使用網路之國際行為。
- 公開或傳送任何誹謗誹謗、侮辱、威脅性、攻擊性、不雅、猥褻、不實、違反公共秩序或善良風俗或其他不法之文字、圖片或任何形式的檔案。
- 損害本公司或他人的名譽權、隱私權、商業機密、商標權、著作權、專利權、其他智慧財產權及其他權利的行為。
- 違反法律或契約所應負之保密義務。
- 冒用別人名義使用本網站。
- 或散佈電腦病毒。
- 進行初步了解雷格食堂事前授權的商業行為。
- 宣傳、傳達、發送垃圾郵件、連鎖信函、違法或雷格食堂許可之多傳遞訊息及廣告等；或違反他人智慧財產權或違反法令之資料的任何行為。
- 對本網站其他會員或第三個人產生困擾、不悅或違反一般網路禮節致生反感之行為。
- 其他不符合本網站所提供的使用目的的行為或雷格食堂有理由認為不適當的行為。
四、訂購相關規定
- 除本服務條款外，商品銷售網頁及訂購流程中相關網頁上所提供的相關信息，包括相關交易條件、限制及說明等，亦為契約部分之一。
- 一旦您遵守本網站所訂的方式、條件及完成訂購程序，即表示您提出要約、遵守本服務條款及相關網頁所載明的約定內容、交易或限制，訂購該或商品服務。
- 訂單建立後，系統會透過電子郵件或其他方式發送給您安全通知，但所有訂單仍需關注相關供貨情況。
- 訂單確認後，若在派送商品期間如需更改或取消訂單，須立即聯絡客服進行相關處理，無故拒收者本網站有權暫停或終止會員服務及權利。
- 商品若已達到兩次無法送達，或經約定期限通知領取而拒絕領取或無法取得聯繫者，將視為您同意放棄商品，並負擔運費及相關衍生費用，且不再另行通知，事後不得要求商品、退款、損害賠償。
- 運送方式預期預期貨物所需時間，若因颱風、地震……等天災、事變及其他不可抗力之重大而類似則不在此限。
五、退/換貨說明
- 消費者依保護法第十九條規定，通訊交易商品使用商品到7天保留期（非試用期），得於接收商品或接受服務後7日內，以終止商品或書面通知方式解除契約，警示說明理由及負擔任何費用或對價。
- 本網站商品屬食品類別，基於衛生安全考量，除瑕疵品屬外，退/換貨必須保持商品為全新未拆封（包裝盒/貼紙已撕開或商品包裝袋已打開，即算開封狀態） ，若已拆封恕無法退換貨。
- 商品到貨後，如有瑕疵、物品領取...等情況，需辦理退換貨，請於7日內網站上提示客服或商品方式退換貨，並請留下聯絡方式或與客服聯絡方式後續細節以利退換貨速度，超過7日恕不接受退換貨。
- 所有退貨商品，包括贈品、附件、包裝、及必須附隨文件資料，完整保留為發貨狀態時的界限，若索取收據須一及以上附帶等相關法令要求之單據，否則，公司本有權拒絕吸收。
- 您了解並同意，若因您要求退貨或換貨、或因本公司無法接受您全部或部分訂單、或履行承諾而解除或喪失其效力，而需您辦理退款時，本公司須代您代辦代辦收據等相關法令要求之單據。
- 若您退貨申請退款，商品被追回後經本公司確認與您申請退貨商品數量及版權，涉及商品、附件、包裝及附本文件資料無誤後，公司退款作業將在7-14個工作中進行進行日內退款。
- 您確認符合退款標準後，退款實際入帳日期，因各發卡銀行入帳日不同有差異，請查詢發卡銀行確認實際入帳日；請您提供正確的存摺帳號，以方便完成退流程款。
六、智慧財產權的保護
- 雷格食堂所使用的軟體或程式、網站上的所有內容，包括但不限於著作權、圖片、文件、資訊、資料、網站架構、網站畫面的安排、網頁設計，均由雷格食堂或其他權利擁有人都享有其智慧財產權，包括不限於商標權、專利權、著作權、商業機密與女兒技術等（不限於）不限於訴訟費用及律師費等）。
- 在尊重他人智慧財產權之原則下，會員同意在使用雷格食堂之服務時，不侵犯他人智慧財產權之行為。
- 若會員涉及目標之事，雷格食堂可暫停全部或部分之服務，或依會員自行取消帳戶的方式處理。
- 若有發現智慧財產權之遭遇事件及聯絡方式，並附聲明及擁有合法智慧財產權之向雷格食堂反應，若有任何疑問請與我們聯絡。
七、外部網站買賣或交易行為
- 雷格食堂保證本網站電腦系統具有一般可合理預期的安全性，但大多數本網站鏈結之網站或網頁內容由各網站或網頁廠商提供，雷格食堂不保證其內容或所有資訊的正確性性、可信度或即時性。
- 會員可以在本網站範圍內連結外部網站提供商品買賣、服務或交易行為。
八、免責聲明
- 您並明確同意本網站，僅根據各服務當時的功能及現況提供使用。
- 除本網站有故意或重大損失外，使用本網站所造成的任何損害，本網站均不負任何責任。
九、其他規定
- 會員同意使用本網站之所有內容，均以電子文件正式表示方式，會員在各項服務與功能等頁麵點選同意或確認等功能鍵時，即視為會員正式表示之意。
- 本公司擁有更改商品定價、價格、規格、優惠…等權利，如有變更以網站上公告為準，除個別通知外，成立並與客服確認的訂單已不在此限內。
- 本公司網站上所有商品結算貨幣單位為新台幣。
- 本公司官網上交易上，若產生交易問題，以本網站提供的資訊及電子交易資料提供參考。
- 任何干擾本網站的行為，本公司可要求損害賠償。
- 若本網站維護及施工、突發性設備故障時，本網站有權停止或中斷提供服務。
十、準據法與解釋原則
會員除應遵守本條款與細則外，亦同意遵守本公司於本網站及關連網站上之各項規定，各項商品之交易及本條款與細則未約定之事項，以中華民國法律及相關法令、發生故障時，以台灣台北地方法院為第一審法院。
